Ділове партнерство

Ділове партнерствоДілове партнерство є принципово важливою темою для сучасного бізнесу. Але спочатку, як завжди, кілька філософських положень.

Коли я розкривав секрет успіху № 5, зробив спробу показати, як потрібно ставитися до своїх партнерів, аби не потрапити в халепу. Такий підхід не викликає великих симпатій з боку читачів, і абсолютно справедливо. Зараз постараюся привести ситуацію до гармонії.

Отже, існують певні закони, за якими розвиваються всі системи. Це відноситься і до окремої людини, і до нашого бізнесу, і до всього суспільства, та що там розмінюватися на дрібниці, до всієї Всесвіту.

На початку XIX століття в західній філософії отримало поширення протиставлення протилежностей. Так-так, мова про йдемо ньому рідному - про закон єдності і боротьби протилежностей, як основному законі діалектики, що розкриває джерело саморуху і розвитку об'єктивного світу.

На базі його у наступне століття було сформульовано величезну кількість філософських принципів, штовхали і досі штовхають розвиток самих різних наук: від філософії до прикладних. Сказане повною мірою відноситься і до економіки. Саме на цій основі був розроблений принцип "невидимої руки" Адама Сміта, про який я вже згадував при розкритті п'ятого принципу успіху.

Однак поява в середині ХХ століття і подальший розвиток теорії систем показало, що закон єдності і боротьби протилежностей не зовсім вірний. Згідно цієї теоретичної науки світ складається з протилежностей, що знаходяться постійно в стані боротьби один з одним, а з доповнення однієї протилежності іншого. Протилежності додаткові. Наприклад, електрон одночасно має властивості і частинки і хвилі. Квантова механіка, з 20-х років ХХ століття подбрасывающая вченим різноманітні головоломки, показала, що природа влаштована за принципом "і те, і інше, і третє відразу".

Наприклад, раніше вважалося, що бактерії та інші мікроорганізми, що живуть в тілі людини, можуть лише спровокувати захворювання, тому від них треба позбавлятися. Пізніше з'ясувалося, що навіть шкідливі мікроорганізми рятують наше тіло від зараження ще більш небезпечними інфекціями і від внутрішніх клітин, здатних до злоякісного переродження. Раніше лікарі намагалися у що б то не стало збити температуру у хворого, зараз лікарі рекомендують збивати температуру тільки після досягнення нею небезпечної позначки (вище 38,5 градусів за Цельсієм).

Навіть у бізнесі раніше вважалося, що чим більша компанія, чим більше вона приносить прибутку, тим краще це для її власників і акціонерів. Більш пізні дослідження у сфері мікроекономіки довели, що дуже великі компанії важче управляються і більшою мірою схильні криз. Навіть матеріальний достаток гарний до певної величини. Дослідження соціологів виявили: найщасливішими є далеко не найбагатші, а люди достатку трохи вище середнього (наприклад, у США це люди з доходом близько 200 тис. доларів на рік при середньому доході громадянина цієї країни в 100 тис. доларів).

Нобелівський лауреат, фізик Нільс Бор висловив чудову ідею, згідно з якою... вдумайтесь... "для глибокої істини зворотне твердження настільки ж істинно". Таким чином, цілісність утворюється не з двох, а з трьох елементів. Виходить Свята Трійця!?

Знайомлячи вас з четвертим принципом успіху я говорив про другому початку термодинаміки: "ентропія замкнутої системи прагне до максимуму". З цього випливало, що замкнута система приречена на руйнування. Тому, щоб вижити і розвиватися, система повинна бути відкритою, тобто вона повинна отримувати і віддавати енергію, будучи частиною чогось більшого.

Так от, якщо ринкова економіка заснована виключно на конкуренції, вона відразу ж перетвориться у закриту систему і зруйнується. Якщо в бізнесі все буде орієнтовано тільки на отримання вигоди, бізнес розвалиться. Але якщо підприємець буде займатися тільки благодійністю, це буде вже не бізнес.

Розглянемо класичний приклад жорсткої конкуренції в бізнесі.

Підприємець, який торгує верхнім одягом, до глибини своєї душі зацікавлений у тому, щоб усі його конкуренти розорилися. Ще б, адже тоді він зможе стати монополістом в своєму місті і продати набагато більше товару (але так ніколи не буде). Уявімо, що до нього звертається покупець, що має попит на певний товар, який по ідеї повинен бути в його магазині, але саме цього товару не виявляється на полицях (наприклад, весь товар цієї групи розпроданий). Враховуючи первинну установку на придушення конкурентів, такий підприємець, найімовірніше, скаже покупцеві, що товару немає, заходьте... через місяць, після завозу товару. Йому і в голову не прийде обдзвонити своїх конкурентів по бізнесу, дізнатися, в якому їх магазині є шуканий споживачем товар і відправити покупця туди (до конкурента).

Що зазвичай у такому випадку покупець робить? Він ще може потикатися-помыкаться за схожим магазинах. Можливо, він знайде те, що шукав. Але існує ймовірність того, що на третьому-п'ятому-десятому за рахунком магазині він відступиться від подальших пошуків і скаже собі, що, "мовляв, гаразд, цю зиму відходжу старої дублянці". В результаті, як кажуть, ні собі, ні людям.

Що могло б бути, якщо покупець був направлений до конкурента. Покупець приїхав би за потрібною адресою і купив обновку. Парадокс якраз полягає в тому, що виграв би від цього не конкурент, а вся система, за умови, звичайно, що це була б саме СИСТЕМА, тобто він міг би розраховувати на взаємну підтримку і з боку конкурента.

у підсумку, В даному місті весь ринок верхнього одягу виграв би від того, що сукупний товарообіг на ринку зріс би. Тому ділове партнерство - черговий секрет успіху.

Дослідження маркетологів показують, що значна частина людей відмовляється від придбання тих чи інших речей тільки тому, що немає часу на ходіння по магазинах і підбір товару необхідного асортименту і якості. Тому багато готові перебитися тим, що є.

до Речі, саме жорстка конкуренція між банками на початку ХХ століття в США з часом привела у них до Великої депресії. І тільки соціальне партнерство зробило США наддержавою. Це і є головний секрет успіху їх економіки.

Питання "на засипку": Уявімо собі, що у нас є 100 однакових прутиків. Для того, щоб зламати один прутик, потрібно прикласти силу, рівну 1 ньютону. Скільки треба сили, щоб зламати 100 зв'язаних разом прутиків? А ось і не вгадали! Для цього потрібна сила, більша, ніж 100 ньютонів. Справа в тому, що коли прутики пов'язані, для поломки зв'язки потрібно докласти додаткову силу для подолання сили тертя між прутиками. Яка ця додаткова сила, питання другорядне. Важливо те, що, по-перше, пов'язані разом прутики сукупно сильніше, ніж 100 прутиків окремо, а по-друге, чим більше прутиків, тим вище так звана дельта, тобто різниця сил, прикладених для зламу прутиків або окремо, або всієї зв'язки.

Це доведено не тільки експериментально, але і математично для всіх систем. За це відкриття американський математик Джон Неш отримав у 1994 році Нобелівську премію з економіки (з математики її не отримати). Якщо Ви дивилися фільм "Ігри розуму", то знайте, що це про нього.

Зовсім невипадково великі торгові мережі сьогодні об'єднуються в партнерства і організовують для своїх клієнтів цілу систему взаємних знижок.

Висновок: партнерство і конкуренція вигідні. Вони повинні не виключати один одного, а доповнювати. Потрібно не придушувати конкурентів, а ставати краще їх і допомагати їм самим прагнучи стати ще краще. У такому випадку успіх буде грандіозним.

Читати далі: Секрет успіху № 7, або як створити колектив

Назад: Секрет успіху № 5, або чи можна давати гроші в борг

Схожі статті:

  • Срібло в організмі людини

    Срібло в організмі людини: роль, джерела, нестача і надлишок Срібло (Ag) - це хімічний елемент з атомним номером 47. В елементарному вигляді срібло являє собою сріблясто-білий метал. Срібло пласт...

  • Чому немовля плаче

    Молоді батьки іноді задають питання: "Чому немовля плаче?" Всі дітки іноді плачуть, і це є природним процесом. Абсолютно здоровий малюк може плакати від одного до трьох годин на добу. Новонародже...

  • Що повинен уміти дитина в рік

    Особливості та вміння однорічних діток Кожного батька, а особливо маму, цікавить питання: що повинен вміти дитина в один рік і чого можна навчити однорічного малюка? «Безтурботні живчики» носятьс...

  • Пронос у однорічної дитини

    У перші роки життя дитини його травна система має цілий ряд відмінностей від системи дорослої людини, так як вона знаходиться ще в процесі формування. Крім того, у однорічного малюка імунітет ще...

  • Зарядка для малюків

    Якою повинна бути зарядка для малюків? Фізична культура необхідна для правильного розвитку і росту дитини, для зміцнення його здоров'я. Але коли потрібно починати заняття фізкультурою? Педіатричн...