Як провести співбесіда

Як провести співбесіда

Як провести співбесіду і вибрати кандидата? – 11 золотих правил!

"не Можна помилятися в людях!" (Гасло японських ділових кіл).

Проведення співбесіди передбачає дотримання низки рекомендацій (див. також статтю про правильному пошуку нової роботи тут).

Під час проведення першого співбесіди необхідно поступати так.

1. Визначити роль відбіркового співбесіди в стратегії найму. Для кожної категорії працівників слід виробити свій план найму.

2. Виявити фактори, які сприяють продуктивній роботі кандидата, а на другому співбесіді - його компетентність. На друге співбесіду бажано запросити членів команди. Це дозволить вирішити відразу: наскільки добре кандидат вписується у філософію організації, як він оцінюється членами команди, рівень його керованості і т. д.

3. Перед тим, як провести співбесіду, слід виявити фактори, від яких буде залежати продуктивна робота кандидата. Для це можна почитати статтю про правила формування команди.

Необхідно вибрати 15-20 типів поведінки, найбільш важливих для майбутньої роботи. При цьому слід враховувати:

- Інтелектуальні показники кандидата (розум, здатність до навчання, аналітичне мислення, схильність до творчості, системний підхід до прийняття рішень, рівень пам'яті, вміння швидко міркувати, раціональність, ступінь допитливості тощо);

- Особисті характеристики кандидата (емоційна зрілість, схильність до новаторства, винахідливість, пристосовність до змін, уміння діяти в складній обстановці, наполегливість, чесність, енергійність, оптимізм, впевненість у собі, почуття гумору);

- Мистецтво спілкування (вміння говорити, писати, слухати, читати і т. д.);

- Міжособистісні характеристики (вміння визнавати свої помилки, відкритість до критики, доброзичливість, змагальність, здатність до співчуття, вміння стримувати гнів, скромність, терпіння тощо);

- Технічні навички (відчуття робочого поля, технічна компетентність, відмінний послужний список, знання новітніх технічних досягнень і нормативних умов тощо);

- Характеристики менеджера (здатність бути лідером, бачити загальну картину, акумулювати і підтримувати ідеї співробітників, викликати до себе повагу, мати авторитет, вирішувати конфлікти, радіти успіхам, уміння підбирати працівників, сповідувати філософію організації, бачити перспективи розвитку тощо);

- Характеристики члена команди (надійність, ініціативність, здатність до співпраці з колегами і надання їм допомоги, здатність до роботи в команді, лояльність тощо).

4. Ретельно вивчити відібрані фактори. При цьому необхідно намагатися розгадати і правильно інтерпретувати відповіді, що зачіпають найбільш чутливі сторони характеру кандидата.

5. Перетворювати кожен фактор на питання для кандидата. Слід використовувати фактори продуктивної роботи як основу для співбесіди. Проведення співбесіди - це не світська бесіда, тому слід задавати тільки питання, що розкриває виробничу цінність кандидата.

6. Перед тим як почати задавати питання кандидату, йому потрібно допомогти комфортно почувати себе під час співбесіди. При зустрічі з кандидатом на співбесіді необхідно широко посміхнутися, потиснути йому руку, запросити сісти. Після цього слід оголосити про початок співбесіди і почати з питань, які допоможуть людині розслабитися і розговоритися, а потім направити розмову у потрібне русло.

7. З'ясувати, як поводиться кандидат, вирішуючи складні проблеми. Для цього необхідно заготовити спеціальні питання про особливих ситуаціях, які включають конфлікти, стресові умови роботи, етичні дилеми, скарги клієнтів і т. д. і з'ясувати, як у таких випадках вів кандидат.

8. Глибоко досліджувати теми, які вас цікавлять. Після того, як ви отримали відповідь на перше питання теми, яка вас цікавить, "копайте глибше, поки не відчуєте, що маєте достатньо інформації для оцінки.

9. Не порушувати правил ведення співбесіди.

10. Обов'язково прислухатися до манери розмови кандидата. Під час відповідей кандидата звертати увагу на те, що він говорить, впевнено або наполегливо, напружено і нервово або розслаблено і невимушено, щиро чи ні.

11. Добитися від кандидата постановки питань.

Дотримуйтеся 11 зазначених пунктів, і питання "Як провести співбесіду?" буде вирішено досить легко.

Якщо під час бесіди з'ясувалося, що кандидат не підходить, то йому треба сказати приблизно наступне: "У мене складається враження, що ця робота вам не підходить". У разі позитивної думки можна сказати: "Ваша заява буде, безсумнівно, розглянуто дуже серйозно", або: "Ваша кандидатура представляє для нас великий інтерес". Якщо рішення щодо кандидата можна прийняти негайно, визначаються умови його інформування. Наприклад, це може бути лист-пропозицію кандидату.

"не Можна помилятися в людях!" (Гасло японських ділових кіл).

Схожі статті:

  • Як провести вихідні з дитиною

    Як повільно тягнуться будні, і кожен раз ми з нетерпінням чекаємо вихідних, коли можна не тільки відпочити, але і провести час з дітьми. Щоб вихідні дні зарядили позитивом і енергією, потрібно пр...

  • Срібло в організмі людини

    Срібло в організмі людини: роль, джерела, нестача і надлишок Срібло (Ag) - це хімічний елемент з атомним номером 47. В елементарному вигляді срібло являє собою сріблясто-білий метал. Срібло пласт...

  • Чому немовля плаче

    Молоді батьки іноді задають питання: "Чому немовля плаче?" Всі дітки іноді плачуть, і це є природним процесом. Абсолютно здоровий малюк може плакати від одного до трьох годин на добу. Новонародже...

  • Що повинен уміти дитина в рік

    Особливості та вміння однорічних діток Кожного батька, а особливо маму, цікавить питання: що повинен вміти дитина в один рік і чого можна навчити однорічного малюка? «Безтурботні живчики» носятьс...

  • Пронос у однорічної дитини

    У перші роки життя дитини його травна система має цілий ряд відмінностей від системи дорослої людини, так як вона знаходиться ще в процесі формування. Крім того, у однорічного малюка імунітет ще...