Мета спілкування

Мета спілкування

Перш ніж перейти до побудови конкретних взаємин, необхідно завжди визначитися з тим, для чого потрібні ці взаємини і які саме відносини вам потрібно вибудувати. Головна проблема полягає в тому, що люди часто самі не розуміють, чого вони хочуть отримати від відносин з конкретною людиною. Це робить їх взаємини дуже вразливими. Найцікавіше, що ця проблема зустрічається не тільки в бізнесі, але і в житті взагалі, поширюючись на особисту сферу.

Так, наприклад, два друга вирішили зайнятися спільним бізнесом. Начебто і ідея непогана, і бізнес-план грамотний, і взагалі все повинно вийти. Але! Вони свої дружні стосунки починають переносити у сферу бізнесу. Незабаром між ними починаються взаємні докори і претензії, і бізнес розвалюється.

Або такий приклад. Дуже хороший чоловік попросив нас взяти на роботу своїх сина чи дочку. Начебто б, що тут такого, якщо у нас є така можливість. Але перш ніж надавати своєму знайомому таку послугу, не зайвим буде переконатися у наявності хоча б мінімальних ділових якостей у цих молодих людей. В іншому випадку така послуга нам же вийде боком.

Загалом, перед тим як почати будувати відношення з іншими людьми, в першу чергу нам самим слід визначитися з тим, навіщо нам ці відносини необхідні. І тільки потім вже ставити питання про те, якими ці відносини в кінцевому підсумку ми хотіли б бачити.

А от щоб краще зрозуміти, як повинні виглядати в остаточному підсумку ваші стосунки, наведу такий приклад. Згадайте або уявіть собі перше своє інтерв'ю, яке ви проходили або ще тільки будете проходити при влаштуванні на роботу. Визнайте, що головною метою є сподобатися людині, яка приймає рішення щодо вашої кандидатури. Саме до цього ви підсвідомо і прагнете, незважаючи на те, що ваша свідомість налаштована тільки на влаштування на роботу. Тобто ваша мета спілкування полягає в тому, щоб викликати в того самого людини позитивні емоції від спілкування з вами. Дотримуйтеся цього правила завжди і успіх вам гарантований. Якщо ви думаєте, що визначальним у таких випадках є лише сухі параметри (стаж, наявність регалій тощо), то ви помиляєтеся.

І так буквально у всьому. Наприклад, якщо людина є агентом з нерухомості, то мета спілкування також зводиться до налагодження добрих взаємовідносин з клієнтами. Тому йому, вирушаючи на чергову зустріч з потенційним покупцем, необхідно налаштувати себе на створення позитивного враження про свою персону. Саме це спонукає його клієнта зав'язати з ним ділові відносини.

Створення перспективних в плані розвитку власної справи відносин завжди передбачає необхідність усвідомлювати, що конкретно ви бажаєте досягти. І коли це питання для вас виявляється вирішеною, слід подумати про людей, які можуть допомогти вам у досягненні поставленої мети. Якщо ви, аналізуючи цілі, на перше місце ставите товари, послуги або ще щось матеріальне, то ви втрачаєте з уваги щось вельми важливе. А цим дуже важливим є люди, які здатні надати вам допомогу і підтримку для втілення задуманого.

Вправа 22. "Мета спілкування"

1. Постановка мети. Визначтеся з якою-небудь конкретною метою, яку ви збираєтесь досягти. Це може бути та мета, з якою ви вже працювали з курсу НЛП, але також може підійти щось зовсім нове. Якщо ця мета не була опрацьована на даному курсі, то перш ніж виконувати наступні кроки, виконайте вправу "Досягнення мети".

2. Створення зорового образу мети. Візуально уявіть собі обрану ціль. Акцентуйте увагу на образах, спливаючих в вашій уяві при міркуванні про неї. Коли ви думаєте про цілі, які при цьому ви використовуєте слова? Які почуття ви переживаєте, коли у вас спливають образи досягнення мети?

3. Роздуми про людей, здатних допомогти. Подумайте про тих людей, які на вашу думку можуть зіграти важливу роль у процесі досягнення поставленої вами мети. Чи пов'язані ці люди з вашими образами (зоровими, слуховими, тактильними та іншими)? Якщо ваші образи ніяк з цими людьми не пов'язані, то внесіть відповідні корективи. Поміркуйте над тим, з ким із цих людей вам необхідно вибудувати взаємини з тим, щоб домогтися бажаного. Переконайтеся в тому, що ваше уявлення про них відповідає тій ролі, яку їм слід зіграти щоб допомогти вам.

4. Встановлення зв'язку людей з вашою метою. Далі встановіть, наскільки сильно вибрані вами люди пов'язані з метою, яку ви бажаєте досягти. Для цього усвідомте, яке місце вони займають в уявному вами образі мети. Вони знаходяться на периферії вашого зорового поля або в центрі його, на задньому або передньому плані. В якому зображенні, кольоровому або чорно-білому, виглядають ці люди? Як співвідноситься величина цих людей із розмірами оточуючих їх предметів? Відкоригуйте образ так, щоб люди стали максимально живими і яскравими і перейшли на передній план. Зробіть так, щоб образи цих людей гармонійно вписувалися в образ досягається вами мети.

5. Плани на майбутнє. Уявіть собі той момент у вашому майбутньому, коли ви маєте намір ось-ось приступити до втілення своєї мети. Прокручуючи дану ситуацію у своїй уяві, відновіть образ тієї своєї мети, над яким ви працювали при виконанні даної вправи. Не забувайте про важливість взаємин із людьми, які будуть пов'язаними з вами. Завжди тримайте в свідомості ціль спілкування.

Читати далі: Ділові відносини

Назад: Як побудувати відносини в бізнесі

Схожі статті:

  • Психологія спілкування з клієнтами

    Те, що буде запропоновано нижче, за ступенем ефективності нічим не поступається циганського гіпнозу. Отже, на своєму сайті раніше я вже розміщував інформацію про те, як, використовуючи субмодальн...

  • Спілкування з американцями

    Перш ніж характеризувати спілкування з американцями, кілька загальних слів. Під діловим спілкуванням зазвичай розуміють уміння людини знаходити контакт з іншими людьми на офіційному, діловому рів...

  • Вербальне та невербальне спілкування: бажаний канал комунікації

    Люди обмінюються один з одним інформацією по двох каналах: вербальним і невербальним. Відповідно, існує вербальне та невербальне спілкування. Вербальне спілкування полягає в передачі інформації з...

  • Сенс і мета життя

    Сенс і мету життя виявляється через потреби людини У людини існує величезна кількість потреб (див. піраміду потреб Маслоу А.). На мові психофізіології прийнято говорити, що за ці потреби відповід...

  • Мистецтво спілкування

    Короткий розпорядження спрацює краще, якщо ви зміните його внутрішній порядок на протилежний (зворотний). Мистецтво спілкування полягає в тому, що постійно застосовувати в житті. Що все це означа...